FAQ zu Software und Hardware Häufig gestellte Fragen schnell gelöst.

Wichtig vorab: Einstellungen und Tests richtig durchführen

Bitte beachten Sie folgende wichtige Hinweise:

1. Alle Einstellungen und E-Mail-Testläufe auf dem Server durchführen:
   Um eine korrekte Funktion sicherzustellen, führen Sie sämtliche Konfigurationsanpassungen und Tests direkt auf dem Server durch.

2. Atmon läuft als Anwendung oder Dienst auf dem Server:
   Das Programm Atmon wird direkt auf dem Server betrieben, entweder als Anwendung oder als Dienst. Stellen Sie sicher, dass es korrekt eingerichtet ist und auf dem Server läuft, da das versenden der E-Mails durch das Atmon erfolgt.

3. Programm nach Änderungen neu starten:
   Sobald Sie Änderungen an den Einstellungen vorgenommen haben, starten Sie Atmon neu (Dienst/Anwendung), um die Änderungen zu übernehmen und sicherzustellen, dass das Programm ordnungsgemäß funktioniert.

4. Version:
   Die E-Mail-Benachrichtigung wird ab einer TDE Version von 2021 unterstützt

 1.) Prüfung Tanklager-Mindestbestand aktivieren

TDE32 starten → Dienste → Konfiguration
Neues Fenster “Konfiguration“ öffnet sich → oben auch Konfiguration → Spezielle TDE32 Einstellungen → Hintergrundprüfung Mindest-Tanklagerbestände Zykluszeit größer 0 einstellen.
(z.B alle 5 Minuten) 

1.1) Email Absender einstellen

TDE32 starten → Dienste → Konfiguration
Neues Fenster “Konfiguration“ öffnet sich → oben auch Konfiguration → Email-Konto wie folgt einstellen: 

Versand via BLAT / CURL:
Wir empfehlen die Einstellung 587 (SMTP submission Secure TLS) via CURL

Email Testversand:
Testversand möglich

​​​​​Konfiguration über Menü Datei – beenden bzw. Icon „Tür“ verlassen

1.2) Email-Adresse der Empfänger / Lieferanten einstellen: 

TDE32 starten → Stammdaten → Lieferanten → neuen Lieferanten anlegen/bearbeiten

Button "Email-Einstellungen" anklicken

**Achtung:** 
- Email Betreff und Email Text darf nicht "leer" sein, sonst erfolgt kein Versand!
- «Häcken» bei E-Mail Versand setzten.

1.3) Tanklager Lieferanten / Empfänger zuordnen: 

TDE32 starten → Stammdaten → Tanklager → Tanklager auswählen und bearbeiten.

Lieferant für Email Benachrichtigung einstellen:

Mit dem Lupe Symbol kann der gewünschte Lieferant ausgewählt und dem Tanklager hinterlegt werden.

Optional kann eingestellt werden, ob die Email bei Unterschreiten des Tanklagerbestandes (TDE32) der bei Unterschreiten des Tankinhaltes (nur bei Anschluss eines Tankinhaltmess-Systems z. B. Fabrikat Tecson, Fafnir oder Gilbarco) erfolgen soll.

Über den Button "Sendestatus rücksetzen" kann bei bereits erfolgter Benachrichtigung und keinem neuen Lagerzugang eine erneute Benachrichtigung per Email aktiviert werden. (hierbei ist die Zykluszeit gemäß Konfiguration zu beachten wie oben unter Punkt 1 beschrieben).

**ACHTUNG** Infos zum Email-Versand 

Der Versand der Email erfolgt über ATMON.EXE 
Voraussetzungen ist, dass der Tanklagerbestand kleiner als der Mindestbestand im Tanklager ist.
Eine neue Email wird erst nach erneutem Lagerzugang und anschließendem Unterschreiten des Mindestbestandes erstellt